Refund policy
Retour- en Terugbetalingsbeleid – LEVT.CC
Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026
Bij LEVT.CC willen wij dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom hanteren wij een duidelijk retour- en terugbetalingsbeleid conform de geldende Europese consumentenwetgeving.
Herroepingsrecht (14 dagen)
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Meld je retourverzoek binnen deze termijn via onze retourpagina, het herroepingsformulier of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Retourvoorwaarden
- Artikelen dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij zij defect zijn of verkeerd geleverd zijn. Deze worden vervangen.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Na ontvangst van de retourzending of een geldig bewijs van verzending storten wij het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling, binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan.
Defecte of verkeerd geleverde producten
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. In dat geval zorgen wij kosteloos voor een passende oplossing, zoals vervanging, reparatie of terugbetaling.
Contact
Voor vragen over retouren of terugbetalingen kun je contact opnemen met:
LEVT.CC
E-mail: weare@levt.cc